При освоении специалистами ОАО «Корпорация Новосибирский завод „Электросигнал“» возможностей системы технической подготовки и управления производством TechnologiCS были опробованы некоторые процедуры модуля управления качеством, входящего в состав системы. Опыт его применения в процессе разработки изделия «Датчик скорости автомобиля» позволил сформировать типовую последовательность действий, необходимых для применения модуля.
В систему вводится состав изделия (рис. 1), в это же время формируется архив графических документов.
На вкладке Документы номенклатуры к введенным номенклатурным позициям сборочных единиц и деталей подключаются (в виде системных эскизов) выполненные в AutoCAD сборочные чертежи узлов и конструкторские чертежи деталей. Результат этой операции представлен на рис. 2, где в качестве примера показано подключение чертежа детали «Корпус».
Наличие чертежей в базе данных позволяет в дальнейшем, на этапе определения стабильности и настроенности технологических процессов, получить все необходимые сведения о целевых значениях и допусках размеров по техническим условиям.
Для деталей и сборочных единиц проектируются технологические процессы их изготовления. Как результат, в базе данных TechnologiCS появляется информация об операциях, оборудовании, инструменте и оснастке, что позволяет анализировать настроенность и стабильность процессов по этим позициям. Фрагмент технологического процесса сборки датчика скорости приведен на рис. 3.
Далее в разделе «Производство» создается производственная спецификация изделия, строится технологический цикл его изготовления и формируется план производства. Следующим шагом оформляется фактическое изготовление деталей и сборочных единиц, запущенных в производство. Параметры фактического изготовления регистрируются на контрольных операциях, а их значения заносятся в базу данных. По изделиям, при контроле которых выявлен брак, в базу заносятся также виды и причины брака. На рис. 4 показан фрагмент базы данных, содержащий результаты измерений длины детали «Контакт».
После выполнения всех перечисленных действий может применяться модуль «Управление качеством», включенный в состав раздела «Производство» системы TechnologiCS. Рассмотрим несколько характерных отчетов, полученных с использованием этого модуля. Так, на рис. 5 представлена диаграмма Парето по видам брака, сформированная на основе результатов приемосдаточных испытаний. Используя этот инструмент, удобно определять критические позиции технологии — прежде всего приводящие к тем видам брака, которые отражены в первых по порядку следования элементах диаграммы. Заметим, что в нашем примере на первые три вида брака приходится половина его общего объема. Диаграмма Парето может охватывать любой выбранный пользователем промежуток времени и отражать другие зарегистрированные в БД факторы брака (причина брака, цех, участок, станок
На рис. 6 показаны график результатов измерений длины детали «Контакт» и гистограмма измерений, полученные из подраздела «Описательная статистика» модуля «Управление качеством». На графике все измерения распределены по пяти фиксированным уровням, а на гистограмме четвертый и седьмой карманы не заполнены. Такой характер измерительной информации означает, что распределение данных не является нормальным. Рис. 7, где представлена графическая процедура проверки гипотезы о нормальности по ГОСТ Р ИСО 5479−2002, наглядно иллюстрирует дискретность распределения (при нормальном распределении точки были бы выстроены вдоль прямой линии).
Хотя одиночные измерения и не распределены по нормальному закону, их можно использовать, выполнив группировку данных и работая со средними по подгруппам. Рис. 8 показывает, что распределение данных, сгруппированных по пять, близко к нормальному. Нормальность группированных исходных данных позволяет применять методы исследования стабильности и управления процессом.
На рис. 9 показана
Поведение кривых на X-
На рис. 11 отражены результаты расчета показателей возможностей процесса по ГОСТ Р 50 779.44−2001, полученные с помощью модуля «Управление качеством». Как и следовало ожидать на основе анализа карт Шухарта, приведенные результаты подтверждают, что процесс расстроен по среднему значению: это выражается в сдвиге кривой аппроксимирующего распределения измерений относительно центра поля допуска по ТУ (границы поля допуска обозначены на рисунке двумя вертикальными линиями). Величина показателя возможностей процесса — Cpk=1,055. При этом ожидаемый уровень не соответствующих ТУ деталей «Контакт» составляет 0,0772%, или 772 детали на миллион.
В заключение кратко перечислим основные результаты, полученные в ходе выполнения работы.
- В разделах «Номенклатура — детали» и «Номенклатура — сборочные единицы» отражены конструкторский состав со спецификациями изделия и входящих в него сборочных единиц, а также выполненные в AutoCAD сборочные чертежи и чертежи деталей. Эта информация служит основой для технологического проектирования и содержит конструкторские данные о ТУ, необходимые для последующего управления качеством.
- Спроектированы технологические процессы изготовления отдельных деталей, процессы сборки узлов и изделия в целом. По технологическим процессам получен комплект технологической документации, удовлетворяющий требованиям ЕСТД.
- В разделе «Производство» спроектирована производственная спецификация изделия, построен технологический цикл его изготовления и сформирован план производства. На контрольных операциях зарегистрированы и внесены в базу данных параметры фактического изготовления изделия. По изделиям, у которых в ходе контроля зафиксирован брак, указаны виды и причины брака.
- С использованием модуля управления качеством:
- построена диаграмма Парето по видам брака изделия, что позволяет оперативно выявлять критические факторы производства;
- на примере изготовления одной из деталей показано построение графика и гистограммы исходных данных;
- проведена проверка нормальности распределения исходных данных по выбранной для примера детали (по ГОСТ Р ИСО 5479−2002). Проверка показала, что распределение отдельных измерений не является нормальным, но распределение группированных данных нормально, что соответствует условию применимости большинства процедур ГОСТ по статистическим методам анализа данных;
- с использованием
XS-карт Шухарта выполнен анализ настроенности и статистической устойчивости процесса (по ГОСТ Р 5 077 942−99). Показано, что процесс расстроен по среднему значению, но при этом является статистически устойчивым; - выполнен анализ возможностей процесса (по ГОСТ Р 50 779.44−2001), подтвердивший отклонение среднего значения параметра от нормативного уровня. При этом величина показателя возможностей процесса является приемлемой.